Администратор – Tomsk – Сентянівка, Луганська Область – Касьянов Антон Вячеславович

- Advertisement -оборудование для салонов косметологииоборудование для салонов косметологии


Job title: Администратор

Company: Касьянов Антон Вячеславович

Job description: Привет!

В наш дружный коллектив сети студий массажа DAR DARY нужен АДМИНИСТРАТОР в г.Томске.

DAR DARY – это федеральная сеть студий массажа в городах Москва, Краснодар, Липецк, Иваново, Санкт-Петербург, Чебоксары, Тюмень, Курган, Воронеж, Ижевск и Красноярск Наша главная цель – помочь каждой девушке осознанно подойти к своей красоте.

Нам нужен человек, который станет сердцем нашего салона. Ведь именно ты будешь общаться с клиентами, продавать им услуги, займешься администрированием социальных сетей и будешь надзорным глазом руководителя в салоне.

Задачи, которые нужно будет решать:

Работа с клиентами:
✓ Выкладка сторис в Инстаграм (От 8 шт/день)
✓ Своевременная обработка заявок в соцсетях и на почте
✓ Своевременный обзвон оставленных номеров телефонов
✓ Обзвон и напоминание о записи
✓ Поздравления клиентов с Днём рождения (сообщения в соцсетях и/или обзвон)
✓ Обзвон клиентов, которые были 2-3 месяца назад (возврат)
✓ Сервисный звонок клиенту через 2-3 дня после процедуры
✓ Обзвон с приглашениями по предстоящим/текущим акциям
✓ Ведение клиентов в CRM-системе Yclients
✓ Заполнение учетных таблиц
✓ Еженедельный отчет по записям и продажам
✓ Присутствие на планерках по маркетингу и внутренней планерке
✓ Создание лайф-контента

Внутренние обязанности по работе студии:
✓ Влажная уборка помещения каждый день
✓ Учёт расхода материалов
✓ Своевременная закупка расходных материалов
✓ Поддержание чистоты, порядка и уюта в студии
✓ Своевременная закупка продуктов (чай/кофе, конфеты на ресепшн)
✓ Встреча клиентов
✓ Сбор отзывов, фото клиентов в студии
✓ Оплата ком.платежей и аренды
✓ Расчет заработной платы
✓ Ведение прочих расходов

Ты подходишь нам, если:

✓ Имеешь амбиции расти и развиваться в бьюти сфере до уровня управляющего студии
✓ Имеешь опыт работы в Beauty индустрии от 1 года
✓ Имеешь опыт работы администратором
✓ Имеешь опыт работы в продажах
✓ Умеешь работать с командой
✓ Умеешь самостоятельно принимать решения и брать за них ответственность
✓ Ты активная, при решении вопросов предлагаешь варианты как их закрыть, а не просто приходишь с проблемой
✓ Позитивно смотришь на мир и умеешь справляться с трудностями, не впадая в уныние
✓ Любишь жизнь и наша цель помогать девушкам тебе близка

Условия работы:

✓ График работы 2/2 с 09.00 до 21.00 Испытательный срок – 1 неделя.
✓ Испытательный срок оплачивается, если ты по итогу понимаешь, что это твое место и тебя все устраивает.
✓ Зарплата – оклад от 15 000 руб. + % в течении трех месяцев работы. На самом деле все будет зависеть только от тебя, по итогам работы мы всегда обговариваем процент на следующий месяц, от этого зарплата будет только расти.

Что ты получишь:

✓ Рост заработной платы растет от прибыли компании студий (ЗП фикс + премия от прибыли)
✓ Перспектива карьерного роста до уровня управляющего студии/ помощника управляющего студии
✓ Нетворкинг: знакомство и общение с топовыми менеджерами и владельцами компаний
✓ Навыки ведения бизнес коммуникаций
✓ Поездки на конференции, проводимые компанией

Чтобы пройти отбор:

✓ Пройди тестирование

✓ Будь настойчивым и внимательным.

Кто мы и к чему мы стремимся?

Мы – федеральная сеть студий массажа лица и тела DAR DARY. Флагманский продукт студии DAR DARY – массаж лица по авторским техникам. Мы являемся первой федеральной сетью студий массажа лица, развивающейся по модели франчайзинга. Мы видим себя лидерами на рынке массажных услуг в России, задающими тренды для российских и зарубежных коллег.

В ЧЁМ НАША ОСОБЕННОСТЬ?

Естественная красота без навязанных штампов – это ключевая идея нашего бренда. Естественная красота не требует жертв!

Мы за то, чтобы наши гости почувствовали с е б я привлекательными в своём естественном виде. Мы существуем для того, чтобы натуральная красота стала цениться в нашем обществе превыше «фарфоровых лиц» и «нафотошопленных» фигур. Мы за настоящие эмоции, за открытую улыбку, за оптимизм по отношению к себе и к окружающим. Мы развиваем в компании культуру радости, и делимся своим оптимизмом с нашими гостями!

МИССИЯ КОМПАНИИ

Помочь каждому человеку увидеть красоту в своем естественном виде без навязанных образов и начать проявлять свои настоящие эмоции, наполниться новой энергией и любовью к себе. Мы меняем нашу страну и мир, делая людей более открытыми и счастливыми.

КАК МЫ ВЫПОЛНЯЕМ НАШУ МИССИЮ?

С помощью авторских программ по уходу за лицом возвращаем молодость, при этом улучшая мимику лица, делая его более эмоциональным, радостным, живым и открытым. У наших гостей увеличивается уровень счастья, так как развивая эмоциональность лицевых мышц, мы естественным образом увеличиваем внутреннее состояние радости и легкости.

С помощью авторских программ по уходу за телом мы улучшаем обмен веществ, состояние тканей, успокаиваем нервную систему наших гостей, за счёт чего благодарное тело преобразовывается, уходят зажимы и блоки, уменьшаются объемы, приходит спокойствие, оптимизм и уверенность в себе.

В студии DAR DARY мы создаём атмосферу радости – наши мастера и администраторы всегда позитивны и оптимистичны, улыбаются клиентам и друг другу, клиенты хотят вернуться к нам за этими эмоциями.

ЧТО ДЕЛАЕТ НАС ВЫДАЮЩЕЙСЯ КОМПАНИЕЙ?

Для того, чтобы быть действительно выдающейся компанией, всему коллективу DAR DARY предстоит постоянно работать над следующими фундаментальными параметрами:

Клиентоориентированность:

Ориентированность всего коллектива на желания, чувства и потребности гостя лежит в основании бренда. Открытое и позитивное отношение к себе гость должен чувствовать на каждом этапе коммуникации с компанией!

Личная ответственность:

У всего коллектива компании DAR DARY есть личная ответственность за то, что транслирует компания в целом, какие чувства испытывают все гости студий и каждый гость в отдельности. Каждое звено, каждый участник команды делает максимум из того, что он может сделать для гостя, и только в этом случае компанию и всех сотрудников ждёт рост.

Постоянный энтузиазм:

Мы захвачены миссией создать позитивное сообщество в наших студиях, где будут царить радость и оптимизм, которым мы будем заряжать друг друга, наших гостей, население наших городов и страны! Для этого каждый сотрудник компании учится любить, принимать, заботиться о себе и восполнять свои ресурсы, и задача руководителей – учить сотрудников этому. Ведь мы можем дать только то, что имеем сами!

Креативность и творчество:

Мы сами открыты ко всему новому, поддерживаем творческий потенциал в каждом человеке и раскрываем его в наших гостях через проявление любви и заботы о своём теле. Инициатива от каждого сотрудника в нашей компании только приветствуется!

ЦЕННОСТИ НАШЕЙ КОМПАНИИ:

– Мы называем клиентов студии гостями при общении с ними и вне него

– Отлаженная система обучения сотрудников общению с гостями

– Постоянное получение обратной связи от гостя: как добрался до студии, насколько понравился 1 сеанс, насколько доволен промежуточными результатами, насколько доволен сервисом, и так далее – Поддержание комфортного температурного режима в студии

– Обучение сотрудников консультированию гостей по состоянию их здоровья, уходу за лицом и телом, питанию

– Даём возможность гостю поговорить о своих переживаниях/радостях, если он хочет, или, наоборот, помолчать на процедуре

– Каждый сотрудник относится к гостю так, как будто этот человек пришёл в качестве уважаемого, близкого и долгожданного гостя в его собственный дом

– Каждый сотрудник готов в любое время помочь гостя с его вопросом

– Мы стараемся решать все конфликтные ситуации в пользу гостя

– В студии всегда предлагают травяной/черный/зеленый чай, а также есть здоровые и натуральные угощения для клиентов (сухофрукты, орехи, натуральные сладости)

– Мы пунктуальны – к моменту прихода гостя на сеанс мастер уже радостно встречает его!

Expected salary:

Location: Tomsk – Сентянівка, Луганська Область

Job date: Sat, 13 Mar 2021 23:52:00 GMT

Apply for the job now!

лазерная шлифовка лицалазерная шлифовка лица

Видео

- Advertisement -купить косметологический комбайнкупить косметологический комбайн

Related Videos

- Advertisement -аппарат микродермабразииаппарат микродермабразии